Od branży ubezpieczeniowej do własnego biznesu online jako wirtualna asystentka

1. Proszę opisz jaką pracę wykonywałaś przed podjęciem teraźniejszego zawodu?

 

Przez 15 lat pracowałam w branży ubezpieczeniowej w największych w Polsce firmach ubezpieczeniowych (Aviva, Warta, PZU), a także multiagnecji (CUK Ubezpieczenia). Zajmowałam stanowiska od specjalisty przez doradcę klienta, skończywszy na pracy w terenie, czyli byłam menagerem ds. sieci zewnętrznej.

2. Czym dokładnie zajmujesz się obecnie?

 

Moją misją jest wspieranie biznesów online & początkujących wirtualnych asystentek. Jestem autorką e-booka „Jak zostałam Wszechogarniaczką biznesu online”, workbooka, szkolenia z Linkedin dla freelancerów, a także kursu, szablonów oferty w Canvie, szkolenia 1:1 z wirtualnej asysty.

3. Jakie powody skłoniły Cię do podjęcia decyzji o zmianie pracy/zawodu?

 

Ostatni pracodawca nie przedłużył mi umowy w trakcie urlopu macierzyńskiego.

15 lat w jednej branży, mimo, że robiłam różne rzeczy, to dużo. Szukałam nowych wyzwań. 

Nie chciałam oddawać rocznego dziecka do żłobka. 

Mąż pracuje do późna, więc ja z synem spędzałam całe dnie. Jestem z nim bardzo zżyta.

4. Jakie konkretne działania lub osoby pomogły Ci dotrzeć do celu?

 

Moja odwaga, ambicja i chęć przekwalifikowania się i posiadania własnej firmy, o której zawsze marzyłam.

Bycie niezależną i panią swojej pracy. Zarejestrowałam się w Urzędzie Pracy, dostałam dofinansowanie do kursu, który pozwolił mi się przekwalifikować.

Następnie starałam się o dofinansowanie do rozpoczęcia działalności gospodarczej. 

5. Jakie są plusy i minusy dokonanej zmiany jakie dotychczas zauważyłaś?

 

Na plus jest to, że mogę się rozwijać w kierunku jaki mi się podoba, a nie jaki narzuca pracodawca.

Mogę pracować, z domu, z kawiarni, z auta, z dowolnego miejsca, gdzie mam internet.

Mogę pracować w godzinach, jakie mi odpowiadają. Ma to bardzo duże znaczenie, jeżeli ma się małe dzieci.

Dzięki temu, jeżeli syn zachoruje, mogę zostać z nim w domu, a pracę zrobić np. rano czy wieczorem. Nie muszę tracić czasu na dojazdy do pracy, wydawać pieniędzy na bilety czy paliwo.

Minusem jest to, że pracuję zdalnie, praktycznie bez kontaktu z ludźmi. Cała korespondencja odbywa się online. Człowiek czasem czuje się w tym wszystkim samotny.

Czas pędzi nieubłaganie, wszystko się zmienia i trzeba być w tym świecie na bieżąco.

6. Co było dla Ciebie najtrudniejsze podczas procesu zmiany?

 

Poznanie nowych narzędzi, terminologii, to, że sobie nie poradzę, bo ja w ogóle nie jestem techniczna.

Także prowadzenie firmy. Poszukiwania klientów.

Pierwsze rozmowy i zadania – czy jestem wystarczająco dobra. Trudne było to, że mimo kursu przygotowującego do zawodu, musiałam sama przerobić kilka innych kursów, by zdobyć wiedzę na odpowiednim poziomie.

Ta praca wymaga ciągłej nauki.

Mam zakupione mnóstwo kursów, e-booków, których do tej pory nie przerobiłam. Na początku, jak nie działałam jeszcze, bo nie miałam firmy – miałam czas na naukę, na czytanie, na uczęszczanie w webinarach.

Później, wraz z początkiem działalności, kiedy tych klientów zrobiło się dużo, plus cały czas rozwijam swoją markę, nie ma już czasu, by do tego wrócić. Trzeba iść do przodu.

7. Co zrobiłabyś inaczej w trakcie dokonywania zmiany z dzisiejszej perspektywy?

 

Gdybym mogła cofnąć czas, zainteresowałaby się wirtualną asystą kilka lat temu. Dziś bym była w zupełnie innym miejscu. … ale nie mogę cofnąć czasu.

Ciągle się bałam, że nie jestem wystarczająco dobra, że za mało umiem. Teraz jak patrzę, z czym niektóre dziewczyny zaczynają, wiem, że spokojnie po 3 miesiącach mogłam startować.

Dzięki temu, że się dobrze przygotowałam do tej zmiany, czułam się pewnie. Dobrze rozpisałam sobie biznes plan, dobrze przeznaczyłam środki z dofinansowania.

Jedynie co bym zmieniła, to to, że bym nie kupowała pod wpływem chwili kursów „jak leci”.

Cały czas mam w głowie świadomość wydanych pieniędzy & frustrację, że chyba nigdy ich nie przerobię i nie przeczytam tych wszystkich e-booków 🙂

8. Jakie było Twoje największe wyzwanie do tej pory w obecnym zawodzie i jak sobie z tym poradziłaś?

 

Największym wyzwaniem jest chyba zakończenie współpracy z klientem, z którym nie do końca fajnie się pracuje lub nie wykonujesz zadań, które Cię rozwijają. 

Niestety, sporo też przedsiębiorców myli wirtualne asystentki, z osobami, które świadczą usługi sekretariatu. 

Tym samym, nie doceniając naszej pracy i dziwią się naszej stawce.
Ponieważ w pierwszej piątce talentów Gallupa mam bliskość, bardzo cenię sobie współpracę z ludźmi, z którymi czuję flow i wiem, że moja pomoc będzie dla nich inwestycją, a nie kosztem.

9. Co motywuje lub inspiruje Cię w Twojej codziennej pracy?

 

Motywuje mnie mój szybki rozwój. 

Sama mam na niego wpływ. 

Na etacie nie miałabym takich możliwości. 

Tutaj w niespełna 2 lata mając małe dziecko: przebranżowiłam się w zupełnie obcym mi kierunku, napisałam e-booka o swoim przebranżowieniu, wydałam kursy, robię szkolenia 1:1 dla osób, które chcą zostać wirtualnymi asystentkami.

Udzielam wywiadów, byłam nominowana w konkursie Kobiety E-commerce 2022, w kategorii: nowa usługa e-commerce, obok takich znanych osób ja Pani Małgosia Ohme. 

Zadowolone klientki, zarówno te, dla których świadczę usługi jako WA, jak i moje, z moich produktów cyfrowych.

Komentarze pod postami, że inspiruję, że motywuję, to wszystko dodaje mi skrzydeł i powoduje, że chcę się dalej rozwijać i nie usiąść na laurach.

10. Czego się nauczyłaś i jakie wskazówki chciałabyś przekazać innym kobietom, które zastanawiają się nad zmianą pracy lub myślą o rozpoczęciu rozwoju kariery w Twoim obecnym zawodzie? 

 

Nauczyłam się prowadzić biznes online, swój i moich klientów. Praktycznie od zero do wydania swojego produktu cyfrowego.

Zanim zaczęłam pracować jako wirtualna asystentka miałam tylko prywatne konto na FB. Teraz mam i LinkedIn, Instagrama, Fanpage, swoją stronę www, którą zrobiłam sama. 

Sama wydałam swoje produkty cyfrowe: e-booka, workbooka, szablony ofert, szkolenia. 

Dużo rzeczy uczę się sama.

Uważam, że każda ma szansę na pracę w tym zawodzie. Należy, jednak być dobrze zorganizowanym i lubić się uczyć.

Nie jest to na pewno praca dla osób, które nie są terminowe, nie potrafią być wszechstronne, działać pod presją czasu. Znajomośc technologii jest też na plus. Ja się tego wszystkiego uczyłam od zera. Da się wykorzystać, to co już umiesz. 

Należy tylko sporządzić fajną ofertę i zacząć działać z tym, co już umiesz.

POZNAJMY SIĘ